ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของ BALANC กรุณาอ่านเงื่อนไขและข้อตกลงต่อไปนี้อย่างละเอียด การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสั่งซื้อสินค้า ถือว่าคุณได้ยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด

1. การสั่งซื้อและสถานะสินค้า

• ข้อมูลสินค้า ราคา และจำนวนสต็อกที่ปรากฏบนเว็บไซต์อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบได้รับการยืนยันการชำระเงินที่ถูกต้องและตรวจสอบได้แล้วเท่านั้น

• ในกรณีที่สินค้าหมดชั่วคราวหลังจากสั่งซื้อ ทีมงานจะรีบติดต่อกลับเพื่อแจ้งกำหนดการจัดส่งใหม่ หรือดำเนินการคืนเงินให้ตามความต้องการของลูกค้า

2. ราคาและการชำระเงิน

• ราคาสินค้าที่ระบุเป็นราคาสุทธิ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว หากมี) แต่ยังไม่รวมค่าจัดส่ง (ยกเว้นกรณีมีโปรโมชั่นจัดส่งฟรี)

• ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านช่องทางที่ระบบระบุไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบสถานะได้รวดเร็ว

3. นโยบายการจัดส่ง

• เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าตามที่อยู่ที่คุณระบุไว้ในระบบเท่านั้น กรุณาตรวจสอบความถูกต้องก่อนยืนยันสั่งซื้อ

• ระยะเวลาการจัดส่งเป็นเวลาโดยประมาณ อาจมีการคลาดเคลื่อนตามสภาวะการขนส่งหรือพื้นที่ห่างไกล

4. การคืนสินค้าและการเคลมสินค้า

• เนื่องจากน้ำแร่เป็นผลิตภัณฑ์บริโภค เราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจ (Change of mind)

• กรณีสินค้าเสียหาย: หากพบว่าสินค้าเสียหาย ขวดบุบ หรือกล่องชำรุดจากการขนส่ง ลูกค้าต้องถ่ายวิดีโอหรือรูปภาพขณะเปิดกล่อง และแจ้งให้ทีมงานทราบภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้าเพื่อดำเนินการเคลมใหม่

5. การใช้งานเว็บไซต์และทรัพย์สินทางปัญญา

• เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ และโลโก้ทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นลิขสิทธิ์ของ BALANC ห้ามมิให้ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

6. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์